écran reste noir batterie chargée

Bonjour, j'ai eu ce même problème (qui n'en est pas un enfet).la tablette est juste en veille . Touchez le pti logo Windows et vous verrez que la tablette vibre.

Bonjour, Je confirme qu'il faut parfois appuyer longtemps sur le bouton de mise en route. Sinon, vous pouvez aller voir sur le site microsoft, avec un autre ordi, bien sûr. http://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/warranty-service-and-recovery/surface-wont-turn-on (la tablette ne s'allume pas) ou le service dépannage : http://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/apps-and-windows-store/troubleshoot-desktop-apps-on-surface et http://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/contact-us/ Tenez nous au courant, si vous le voulez bien.

s'agit-il de surfarce 2 (tetra 4) ? essaie de rallumer en laissant le doigt appuyé quelques secondes sur l'inter sur l'écran apparait "SURFACE" pendant quelques secondes puis compléter l'adresse mel et son mot de passe

Bonjour, pour ma part , j ai pu remettre en route après avoir appuyer longtemps sur le bouton de mise en route. Mais j ai laisse reposer un weekend end ( avec plein d essais à la suite , je n avais pas réussi ) Bonne chance